Alles, was wir wissen müssen, bevor Ihr Assistent ans Telefon geht
Aus diesen Angaben bauen wir Ihren Assistenten: was er wissen soll, wie er klingt, wann er an einen Menschen weiterleitet, wie er Termine bucht und wohin die Ergebnisse laufen. Fangen Sie mit dem Schnellstart an — damit können wir bereits einen funktionierenden Assistenten bauen. Was offen bleibt, klären wir gemeinsam.
Was der Assistent leisten kann
Damit Sie wissen, worüber Sie im Katalog entscheiden — das ist der Rahmen, aus dem wir Ihre Konfiguration zusammenstellen.
Eigene Rufnummer in Deutschland, Österreich oder der Schweiz — oder Umleitung Ihrer bestehenden Nummer. Rund um die Uhr oder nur außerhalb Ihrer Zeiten.
Aus Ihrem Wissen: Website, Dokumente, eingetippte Texte. Er antwortet nur aus dem, was Sie freigeben.
Mehrere Ziele mit eigenen Regeln und Zeiten. Direkt durchstellen oder vorher dem Mitarbeiter ansagen, worum es geht.
Freie Zeiten prüfen, Vorschläge machen, Termin anlegen — mit Google Kalender oder Kalender-Link, Feiertagen und Schließtagen.
Nach dem Gespräch E-Mail mit Zusammenfassung und Transkript an die richtige Abteilung, optional SMS an den Anrufer.
Derselbe Assistent als Sprach-Widget auf Ihren Seiten — gleiche Inhalte, gleiche Regeln.
Ausgehende Anrufe für Rückrufe, Terminerinnerungen oder Kampagnen — als zweiter Schritt nach dem Livegang.
Jedes Gespräch mit Transkript, Dauer und Ergebnis in der Übersicht — inklusive Kosten pro Minute.
Wie wir von hier zum Livegang kommen
Sie liefern Inhalte und Regeln, wir klären Lücken in einem Termin.
Website, Dokumente und Ihre häufigsten Fragen werden trainiert.
Stimme, Begrüßung, Weiterleitungen, Termine, Benachrichtigungen.
Sie rufen an und prüfen Ihre echten Szenarien, wir schärfen nach.
Neue Nummer oder Umleitung Ihrer bestehenden — dann ist er erreichbar.
Wir hören in echte Gespräche rein und korrigieren, was hakt.